![Ask PlayStation on Twitter: "@JuanAnd21211941 Gracias. Si los pasos básicos de solución de problemas de conexión no resuelven el problema, es posible que deba abrir (reenviar) los puertos PSN en su enrutador. Ask PlayStation on Twitter: "@JuanAnd21211941 Gracias. Si los pasos básicos de solución de problemas de conexión no resuelven el problema, es posible que deba abrir (reenviar) los puertos PSN en su enrutador.](https://pbs.twimg.com/media/E4g2bvkWUAU_t8s.png)
Ask PlayStation on Twitter: "@JuanAnd21211941 Gracias. Si los pasos básicos de solución de problemas de conexión no resuelven el problema, es posible que deba abrir (reenviar) los puertos PSN en su enrutador.
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Ask PlayStation on Twitter: "@leonardo_J_R_M Intente abrir los siguientes puertos: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479 Si no sabe cómo abrir puertos en su enrutador, le recomendamos que hable
![Ask PlayStation on Twitter: "@Mccotonita Gracias. Si los pasos básicos de solución de problemas de conexión no resuelven el problema, es posible que deba abrir (reenviar) los puertos PSN en su enrutador. Ask PlayStation on Twitter: "@Mccotonita Gracias. Si los pasos básicos de solución de problemas de conexión no resuelven el problema, es posible que deba abrir (reenviar) los puertos PSN en su enrutador.](https://pbs.twimg.com/media/FBCHBIYXsAkRP1B.jpg)